Блин... Я впервые сейчас услышала о проблемах.
Пора паниковать???

Кошка Мартовская, паниковать никогда не стоит. Во-первых, узнай, есть ли у вас такая вещь как аэрофлот грузовые перевозки www.aeroflot.ru/ru-ru/cargo_transport Они перевезут багаж (могут прямо тем же рейсом, можно за день до твоего отлета, если хочешь заранее) за дополнительную денежку. Плюс в том, что разгружают этот багаж они сами, и общешереметьевские задержки их не касаются. Но может так случиться, что вначале лежит пассажирский багаж в отсеке, поэтому они вынуждены будут ждать разгрузки. Обещают гарантированно через три часа от рейса разгрузить багаж и отправить его в ячейку, откуда его можно будет получить.

В общем, позвони им сама. Мы сегодня сдали большой чемодан, надеемся на лучшее. А без них - страшно, и большой риск, что не успеют выдать. Большой бум там( Нам на горячей линии дали официальную инфу, что задержки до суток и очень много багажа просто теряют.

Беда в том, что я прилетаю 15-го в 8 утра, и гарантия в 3 часа меня никак не спасет А раньше они могут разгрузить? Я уже даже билет поменять не смогу, чтобы гарантированно успеть получить даже с ними.
А где их ячейки находятся?

Кошка Мартовская, по сравнению с возможными сутками ожидания - по-моему хороший вариант. Могут и раньше, как багаж будет лежать (если сначала их багаж, то естественно быстрее выйдет).

Шереметьево-Карго

Москва-Карго

А вообще им звонить надо.

=Tigrenok=, спасибо тебе большое, я прозвонила уже, с утра сейчас полечу на пригоревшем пукане сдавать свой баул. А можешь мне в личку написать, что почем вышло?
Я тут среди ночи чуть на поезде не уехало, остановил меня только невозвратный билет на самолет в Мск и обратно...

Кошка Мартовская, в личку с телефона не могу, поэтому тут. Большой чемодан почти 25 кило вышел чуть меньше 4 тысяч. Сейчас наблюдаем за ним, информация появилась в Москва-Карго: самолет с грузом прилетел, документы получены. Жду, пока сам груз поступит к ним.